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Ter, 07 de Junho de 2011 13:24 |
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Não importa quão profundo sejam os conhecimentos técnicos de uma equipe de TI. Sem metodologia adequada, a solução de problemas torna-se um processo muito mais complicado.
O CIO da Escola de Medicina da Harvard e de um dos maiores grupos de assistência médica dos EUA, John Halamka, baseou-se em sua experiência para elaborar uma lista com os 10 principais segredos para resolver os problemas com rapidez e experiência.
1 – Uma vez que algum problema foi identificado, verifique seu real alcance – O software de monitoramento pode até dizer que tudo está bem, mas é bom não se contentar. O ideal é conversar com os usuários, testar a aplicação ou infraestrutura sozinho e ter certeza sobre o que originou uma reclamação.
2 – Quando o alcance do problema alarmado é muito grande e a raiz ainda é desconhecida, acione um plano de emergência – É muito melhor mobilizar toda a equipe para um falso alarme ocasional do que intervir tarde demais e quando o problema alcançar proporções muito grandes com uma resposta lenta do departamento de TI.
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Ter, 17 de Maio de 2011 15:26 |
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O grande desafio profissional é mostrar que Inteligência Competitiva buscar analisar, avaliar, entender sinais de mercado, ou seja, o ambiente externo, não ser uma área de "pilotos de excel" ou de preparação de relatórios de "business intelligence".
Apesar da evolução contínua da área de Inteligência Competitiva nesta última década, um dos grandes desafios profissionais, é mostrar para os gestores onde um profissional ou um núcleo de Inteligência faz a diferença.
Muitas empresas querem começar de forma "pequena", tímida, em uma determinada área ou departamento da empresa, com um pequeno projeto, mas sem prover o profissional dos mínimos recursos para realização de um bom trabalho. Por vezes, difícil até a aprovação de uma assinatura de um jornal econômico diário.
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Seg, 16 de Maio de 2011 13:49 |
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Itaú, Bovespa e Amil criam programas; há 100 mil iPads e Galaxy no país
Dez produtores faturam R$ 50 milhões em menos de um ano; produção supera a de celular com internet
Menos de um ano após o lançamento do iPad -e dois meses após a chegada do aparelho ao Brasil-, os aplicativos já representam uma indústria que movimenta R$ 50 milhões por ano.
Segundo a Folha apurou, o número abrange desde os aplicativos para consumidores finais colocados nas lojas Android Market, do Google, e App Store, da Apple, até programas encomendados por empresas para uso interno.
Entre os aplicativos corporativos estão software para automação de vendas, programas de cadastro de estoques, de relacionamento com clientes e fornecedores.
De acordo com o mercado, companhias já chegam a gastar R$ 3 milhões em um só projeto. Entre as iniciativas mais expressivas está o aplicativo da BM&FBovespa.
Na dianteira da "economia dos aplicativos" estão dez principais empresas brasileiras de desenvolvimento, como Hands, Fingertips, Gol Mobile e Digital Pages, que fez o aplicativo de navegação no iPad para a Folha.
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Dom, 15 de Maio de 2011 13:35 |
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A Organização das Nações Unidades - ONU, lançou na quinta-feira (31 de março), em Estocolmo, na Suécia, o documento “10 Direitos e Princípios da Governança da Internet”. O texto é uma idealização do Internet Rights and Principles, grupo formado por governos, sociedade civil e empresas no processo do Fórum Global de Governança da Internet (IGF), também da ONU.
Segundo a ONU, estes direitos e princípios são “um conjunto de padrões internacionais, que devem ser acolhidos para proteger e avançar nos direitos humanos na rede”.
Dentre os dez princípios e direitos estabelecidos estão a função da Internet como veículo a promover a Justiça Social e a Diversidade Cultural. O documento incluiu também a Acessibilidade, para garantir o direito de todos à utilização da internet segura e aberta, como uma das suas diretrizes. De acordo com o texto, o ambiente online deve funcionar como uma Rede de Igualdade e de Expressão e Associação.
Veja abaixo a versão em português na íntegra do documento elaborado pela ONU sobre os direitos e princípios da internet:
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